Ichthus College stond voor een kritieke situatie met hun bestaande apparaten, omdat deze units het einde van hun garantie naderden en verouderd raakten. Daarom werd het risico op hardwarefouten steeds zorgwekkender en nam de behoefte aan opslag en back-up steeds meer toe.
De uitdaging
“We staan voor potentiële uitdagingen bij het verkrijgen van vervangende hardware of technische ondersteuning bij storingen. Dit zou kunnen leiden tot langdurige uitvaltijden, waardoor de toegang tot essentiële gegevens en diensten voor studenten, docenten en personeel in gevaar komt,” aldus Milovan Milic, Hoofd IT bij Ichthus College.
Dergelijke onderbrekingen zouden de toegang tot essentiële gegevens en diensten voor hun 2.100+ studenten, 230 personeelsleden en de bredere onderwijscommunity in gevaar kunnen brengen. Kritische academische en administratieve processen zouden ernstig kunnen worden verstoord, waardoor hun vermogen om een stabiele en betrouwbare onderwijsomgeving te bieden, wordt ondermijnd.
Bovendien was hun oudere back-upinfrastructuur niet robuust genoeg om deze risico’s adequaat te verminderen. Onvoldoende back-ups verhogen het risico op onherstelbaar gegevensverlies, wat rampzalig zou kunnen zijn voor de school. Deze kwetsbaarheid onderstreept de noodzaak om hun back-upstrategieën te verbeteren, zodat gegevens snel kunnen worden hersteld bij hardwarestoringen of andere onvoorziene incidenten.
Om deze dringende risico’s aan te pakken, was het voor Ichthus College essentieel om extra apparaten aan te schaffen met een uitgebreid ondersteuningsplan. Het verbeteren van hun back-upinfrastructuur zal hun gegevens verder beschermen, zorgen voor snelle herstelacties en minimale verstoring van hun operaties.
De oplossing
Om deze risico’s aan te pakken, besloot Ichthus College te investeren in moderne NAS-opslagapparaten, uitgerust met uitgebreide ondersteuningsplannen. Om deze dringende risico’s aan te pakken, besloot Ichthus College te investeren in moderne NAS-opslagapparaten, uitgerust met uitgebreide ondersteuningsplannen. Deze proactieve aanpak zou hen helpen de risico’s te verminderen die gepaard gaan met veroudering van hardware en tijdige hulp te garanderen tijdens noodsituaties. Het verbeteren van hun back-up infrastructuur zou hun gegevens verder beschermen, zorgen voor snelle herstelacties en minimale verstoring van hun operaties.
De eerste stap naar het vinden van de oplossing was een grondige evaluatie van de bestaande infrastructuur. Het IT-team, onder leiding van Milovan Milic, identificeerde specifieke knelpunten en kwetsbaarheden in hun huidige opstelling. Dit omvatte het beoordelen van de prestaties en capaciteit van de bestaande NAS-units, de betrouwbaarheid van de back-upsysteem, en de algehele ondersteunings- en onderhoudsvereisten. Op basis van deze evaluatie was de belangrijkste eis van Ichthus College voor hun zoektocht dat de nieuwe infrastructuur een Synology-oplossing moest zijn.
“Op basis van onze bekendheid met Synology-systemen zal de nieuwe opslagoplossing Synology NAS-units als basis gebruiken. Dit zorgt voor naadloze integratie met onze huidige omgeving en minimaliseert de leercurve voor het IT-personeel,” voegde Milovan Milic toe.
Nadat het besturingssysteem was vastgesteld, werd de zoektocht gebaseerd op de technische eisen die de nieuwe infrastructuur moest vervullen. De Synology SA3400D was de beste keuze voor Ichthus om hun infrastructuur te upgraden. Deze beslissing was gebaseerd op verschillende belangrijke factoren:
- Robuuste en schaalbare infrastructuur: De SA3400D bood de robuuste en schaalbare opslagoplossing die Ichthus College nodig had. “We hadden iets nodig dat met ons kon meegroeien, en de SA3400D paste perfect,” merkte Milic op.
- Redundante hardware voor continue werking: Met dubbele controllers en RAID-configuraties zorgde de SA3400D voor continue werking, zelfs in geval van hardwarestoringen. Dit was cruciaal om ononderbroken toegang tot gegevens te behouden.
- Hoge snelheid netwerkconnectiviteit: De snelle connectiviteit van het nieuwe systeem maakte efficiënte verwerking van de grote hoeveelheden gegevens die dagelijks worden gegenereerd mogelijk. Het ondersteunt ook snelle gegevensherstel, essentieel voor realtime toepassingen.
- Native back-upoplossing voor Office 365: Aangezien de hogeschool steeds meer vertrouwde op cloudgebaseerde platforms zoals Office 365, was integratie van een native back-upoplossing essentieel. Hiermee werden e-mails, documenten en andere kritieke gegevens veiliggesteld die in de cloud waren opgeslagen.
- Uitgebreid ondersteuningsplan: De oplossing omvatte een ondersteuningsplan van vijf jaar, wat tijdige assistentie en firmware-updates garandeert. “Weten dat we de komende vijf jaar ondersteuning hebben, geeft ons gemoedsrust,” zei Milic.
Nadat ze de SA3400 hadden ingesteld, implementeerde Ichthus College verschillende oplossingen om de mogelijkheden van hun nieuwe infrastructuur te maximaliseren:
- Om al hun Microsoft 365-gegevens, inclusief e-mails, documenten en andere kritieke informatie, te back-uppen, gebruiken ze Synology’s licentievrije en centrale oplossing, Active Backup for Microsoft 365: “Met Active Backup for Microsoft 365 kunnen we ervoor zorgen dat onze cloudgegevens veilig zijn en snel kunnen worden hersteld indien nodig,” legde Milic uit.
- Om een uitgebreide back-up voor de gehele IT-omgeving van de hogeschool te garanderen, inclusief fysieke servers, virtuele machines en persoonlijke computers, maakt de school gebruik van de licentievrije Active Backup for Business: “Active Backup for Business zorgt ervoor dat al onze kritieke systemen worden beschermd en snel kunnen worden hersteld in geval van een storing.”
Bovendien fungeerde de SA3400D zelf als een repository voor Veeam Backup, wat een betrouwbare opslagoplossing bood voor de Veeam-back-upbestanden van de hogeschool. Deze integratie zorgde ervoor dat alle Veeam-back-ups veilig werden opgeslagen en gemakkelijk toegankelijk waren voor herstel.
Tot slot fungeerde de SA3400D ook als een SMB-share, wat naadloze back-ups mogelijk maakte voor diverse andere systemen en toepassingen binnen de hogeschool. Deze functie vergemakkelijkte de toegang tot en het beheer van back-up gegevens, waardoor het back-up proces werd gestroomlijnd.
Bekijk hier de volledige klantcase.