Unterstützung und Garantie

Nachfolgend finden Sie Informationen zu Support und RMA pro Hersteller. Wenn ein Hersteller keine eigene RMA-Abwicklung anbietet, können Sie die RMA bei uns anfordern.

ACTi

Unterstützung:

Website unterstützen: https://member.acti.com/corpweb/member/login.aspx?from=https://www2.acti.com/CustomerHelpdesk/index.aspx (DE)
Support-Forum: https://member.acti.com/login (DE)

Ticket/Fall erstellen über: https://member.acti.com/corpweb/member/login.aspx?from=https://www2.acti.com/CustomerHelpdesk/index.aspx  (nach Anmeldung)

Wissensdatenbank: http://wwww.acti.com/support/KnowledgeBase/outside/index.asp

Telefonnummer: +886-2-2656-2588 (DE)

RMA-Registrierung

Sie können Ihre RMA senden direkt bei ACTi sich einschreiben

APC

Unterstützung:

Website unterstützen: www.apc.com/site/support/ (NL)

Support-Telefon: +31(0)235124124 (NL)

Unterstützung FAQ: http://www.apc.com/nl/en/support/index.jsp

Support-Forum: http://forums.apc.com

Support-E-Mail: http://www.apc.com/nl/en/support/contact/ask_apc.cfm

RMA-Registrierung

Sie können Ihre RMA senden direkt bei APC anmelden (NL)

Asustor

Unterstützung:

Website unterstützen: support.asustor.com/ (DE)

Wissensdatenbank: https://support.asustor.com/index.php?/Knowledgebase/List
Support-Forum: forum.asustor.com/ (DE)
Telefonnummer: +886-2-7737-0888 (DE)
E-Mail Adresse: contact@asustor.com (DE)

RMA-Registrierung

Sie können Ihre RMA senden direkt bei Asustor sich einschreiben

Achse

Unterstützung:

Website unterstützen: www.axis.com/techsup (DE)
FAQ-Website: www.axis.com/techsup/faq/ (DE)
Support-Forum: https://www.axis.com/support (DE)
Support-Ticket erstellen: https://www.axis.com/nl-nl/contact-us/contact-form?r=Main%20contact%20form (DE)

RMA-Registrierung

Sie können Ihre RMA senden direkt bei Axis sich anmelden. (DE)

CalDigit

Unterstützung:

Website unterstützen: https://www.caldigit.com/support/ (DE)

Wissensdatenbank: https://www.caldigit.com/support/

FAQ-Website: https://www.caldigit.com/support/ (DE)
Telefonnummer: +44(0)8458350372 (DE)
E-Mail Adresse: support@caldigit.com (DE)

RMA-Registrierung

Sie können Ihre RMA über unser Ticketsystem.

Doorbird

Unterstützung:

Website unterstützen: http://www.doorbird.com/support
Rufnummer: +49(0)-30-12084865 (DE)
Ticket-Erstellung: http://www.doorbird.com/contact-form?customer_type=end_user&reason=technical_support

RMA-Registrierung

Sie können Ihre RMA über uns registrieren: https://www.rshaarlem.com/support

Eaton

Unterstützung:

Website unterstützen: https://www.eaton.com/nl/nl-nl/support/warranty-returns.html (NL)
Telefonnummer: +31-418-570-260 (NL)
E-Mail Adresse: TSNL@eaton.com (NL)

RMA-Registrierung

Sie können Ihre RMA senden direkt bei Eaton anmelden (NL)

Foscam

Unterstützung:

Website: www.foscam.com

Website unterstützen: https://www.foscam.com/faqs/index.html (DE)
FAQ-Website: https://www.foscam.com/faqs/index.html (DE)
Mail unterstützen: support@foscam.com (DE)

Support-Telefon: USA +1-844-344-1113

RMA-Registrierung

Sie können Ihre RMA über unser Ticketsystem.

G-Technology

Unterstützung:

Website unterstützen: https://support-en.g-technology.com/

Support-Ticket erstellen: https://support.wdc.com/support/case2.aspx?t=gtech&lang=en

Support-Forum: https://community.wd.com/c/g-technology

RMA-Registrierung

Sie können Ihre RMA unter folgender Adresse registrieren: https://support-en.wd.com/app/warrantystatusweb(DE)

HGST (ehemals Hitachi)

Unterstützung:

Website unterstützen: https://www.westerndigital.com/support.hgst

Support-Forum: https://community.wd.com/c/hgst-products

Support-Knowledgebase: https://support-en.hgst.com/app/answers/list/p/48/

RMA-Registrierung

Sie können Ihre RMA senden direkt bei WD sich anmelden. (DE)

Hikvision

Unterstützung:

Website unterstützen: https://us.hikvision.com/en/support-resources/documentation/technical-bulletin
Unterstützung FAQ: https://www.hikvision.com/europe/support/

Unterstützung per E-Mail: support.fr@hikvision.com

RMA-Registrierung

Sie können Ihre RMA über unser Ticketsystem.

ICY BOX

Unterstützung:

Website unterstützen: https://icybox.de/contact.php

Support-Forum: https://icybox.de/download.php

Support-Telefon: +49 (0)4102 468 - 950

RMA-Registrierung

Sie können Ihre RMA über unser Ticketsystem.

Integral

Unterstützung:

Website unterstützen: www.integralmemory.com/support-form (DE)
FAQ-Website: www.integralmemory.com/faq (DE)
Telefonnummer: +31-1823-77240 (NL)
E-Mail Adresse: netherlands@integraleurope.com (NL)

RMA-Registrierung

Sie können Ihre RMA über unser Ticketsystem.

Intel

Unterstützung:

Website unterstützen: https://supporttickets.intel.com/s/warrantyinfo?language=en_US (DE)
Support-Forum: https://forums.intel.com/s/?language=en_US

Kontakt:https://supporttickets.intel.com/s/warrantyinfo?language=en_US

RMA-Registrierung

Sie können Ihre RMA direkt bei Intel anfordern, indem Sie ein Support-Ticket über erstellen: https://supporttickets.intel.com/?lang=en-US

iWalk

Unterstützung:

Website unterstützen: http://en.iwalk.net
Telefonnummer: +86-592-574-3713 (DE)
E-Mail Adresse: service@u2oglobal.net (DE)

RMA-Registrierung

Sie können Ihre RMA über unser Ticketsystem.

Lacie

Unterstützung:

Website unterstützen: https://www.lacie.com/nl/nl/support/

RMA-Registrierung

Sie können Ihre RMA registrieren über unser Ticketsystem

Netgear

Unterstützung:

Website unterstützen: http://support.netgear.com/general/contact/default.aspx (DE)
Telefonnummer: 020-7219080 (NL)
Support-Ticket erstellen: support.netgear.com/general/contact/default.aspx (DE)

RMA-Registrierung

Sie können Ihre RMA senden direkt bei Netgear anmelden (NL)

QNAP

Unterstützung:

Support-E-Mail: NLSupport@qnap.com

FAQ-Website: https://www.qnap.com/nl-nl/how-to/faq/
Support-Forum: forum.qnap.com/ (DE)
Telefonnummer: 010-7600830 (NL)
Support-Ticket erstellen: https://helpdesk.qnap.com/index.php?/Tickets/Submit

Qnap-Kontozentrale: https://account.qnap.com/signin?state=%2F

RMA-Registrierung

Sie können Ihre Qnap-RMA nur direkt über den Qnap-Support registrieren.  System.

QSAN

Unterstützung:

Website: www.qsan.com/en

Unterstützung bei der Erstellung von Websites und Tickets: https://www.qsan.com/en/technical_support (DE)
FAQ-Website: https://www.qsan.com/en/faq (DE)

Support-Telefon: +886-2-7720-2118

RMA-Registrierung

Sie können Ihre RMA über unser Ticketsystem.

Raidon

Unterstützung:

Website unterstützen: https://icybox.de/contact.php

Support-Telefon: +49 (0)4102 468 - 950

RMA-Registrierung

Sie können Ihre RMA über unser Ticketsystem.

Samsung

Unterstützung:

Website: http://www.samsung.com/nl/

Website unterstützen: http://www.samsung.com/nl/support/
Support-Forum: https://eu.community.samsung.com/t5/nl/ct-p/nl

Support-Telefon: 088-9090100

RMA-Registrierung

Sie können Ihre RMA über unser Ticketsystem.

SanDisk

Unterstützung:

Website: https://www.sandisk.nl/

Website unterstützen: https://kb-nl.sandisk.com/

Support-Ticket erstellen: https://kb-nl.sandisk.com/app/ask/

RMA-Registrierung

Sie können Ihre RMA senden direkt von Sandisk einschreiben.

Seagate

Unterstützung:

Website unterstützen: https://www.seagate.com/nl/nl/support-home/
Support-Ticket erstellen: support2.seagate.com/

RMA-Registrierung

Sie können Ihre RMA senden direkt von Seagate sich anmelden. (DE)

Sharkoon

Unterstützung:

Support-Ticket erstellen: https://en.sharkoon.com/support.aspx (DE)

RMA-Registrierung

Sie können Ihre RMA über unser Ticketsystem.

Synology

Unterstützung:

Wissensdatenbank: https://www.synology.com/nl-nl/support

Support-Forum: www.synology-forum.nl/ (NL)
Support-Ticket erstellen: https://account.synology.com/support/support_form.php (DE)

RMA-Registrierung

Erstellen Sie zunächst ein Ticket bei Synology. Geben Sie die Ticketnummer auf der RMA-Anfrage an.
Sie können Ihre RMA über unser Ticketsystem.

Synology Ersatzteilservice Europa

Für die XS- und XS+-Serie ist der Synology Ersatzservice Europa jetzt verfügbar. Siehe hier für weitere Informationen.

TP-Link

Unterstützung:

Website: https://www.tp-link.com/nl/

Website unterstützen: https://www.tp-link.com/nl/support.html
FAQ-Website: https://www.tp-link.com/nl/faqs.html
Support-Forum: https://community.tp-link.com/en
Support-Ticket erstellen: https://www.tp-link.com/nl/support-contact.html#E-mail-Support

Support-Telefon: + 31- (0) 30-6038735

Unterstützung per E-Mail: support.nl@tp-link.com

RMA-Registrierung

Sie können Ihre RMA über unser Ticketsystem.

Western Digital

Unterstützung:

Website: https://www.westerndigital.com/

Website unterstützen: https://www.westerndigital.com/support (DE)
FAQ-Website: https://www.westerndigital.com/support (DE)
Support-Forum: community.wdc.com/ (DE)
Support-Ticket erstellen: https://support.wdc.com/support/case.aspx?lang=en (DE)

Support-Telefon: 00800-27549338

Anderer Hinweis: Vorzeitige Ersetzung möglich (Kreditkarte erforderlich)

RMA-Registrierung

Sie können Ihre RMA senden direkt von Western Digital sich anmelden. (DE)

Andere Marken

Ist Ihre Marke nicht separat aufgeführt?

Unterstützung:

Rufnummer: 023-5531900 (NL)
E-Mail Adresse: support@rshaarlem.com (NL)

RMA-Registrierung

Sie können Ihre RMA über unser Ticketsystem.