Declaración de confidencialidad

Declaración de privacidad Real Solutions Haarlem B.V.

Los datos sensibles a la privacidad o los datos personales se procesan a través de nuestra tienda web. Real Solutions Haarlem B.V. considera muy importante el tratamiento cuidadoso de los datos personales. Por lo tanto, los datos personales son procesados cuidadosamente y protegidos por nosotros.

En nuestro tratamiento, nos atenemos a los requisitos de la legislación sobre privacidad. Esto significa, entre otras cosas, que:

  • Exponemos claramente los fines para los que tratamos los datos personales. Lo hacemos a través de esta declaración de privacidad;
  • Limitamos nuestra recopilación de datos personales a los necesarios para fines legítimos;
  • primero le pedimos permiso expreso para procesar sus datos personales en los casos en que se requiere su consentimiento;
  • Tomamos las medidas de seguridad adecuadas para proteger sus datos personales y también se lo exigimos a las partes que procesan datos personales en nuestro nombre;
  • Respetamos su derecho a acceder, rectificar o eliminar sus datos personales si así lo solicita.

El responsable del tratamiento de datos esReal Solutions Haarlem B.V. En esta declaración de privacidad, explicamos qué datos personales recogemos y utilizamos y con qué finalidad. Le aconsejamos que lo lea detenidamente.

Esta declaración de privacidad fue actualizada por última vez el 25-05-2018 00:00:00.

Uso de datos personales

Al utilizar nuestra tienda web, obtenemos ciertos datos de usted. Esto puede incluir datos personales. Sólo almacenamos y utilizamos los datos personales que usted nos proporciona directamente, en el contexto del servicio que ha solicitado, o de los que queda claro en el momento de su suministro que nos serán facilitados para su tratamiento.

Utilizamos los siguientes datos para los fines especificados en esta declaración de privacidad:

  • Nombre y dirección
  • Número de teléfono
    Dirección de la factura
  • Dirección de correo electrónico - Número de IVA, número de la Cámara de Comercio

Acceso al portal

Con nuestro portal, puede acceder a un entorno de gestión en el que puede establecer, especificar y cambiar las cosas usted mismo.

Procesamiento de pedidos

Cuando realiza un pedido con nosotros, utilizamos sus datos personales para su procesamiento. Si es necesario para un tratamiento adecuado, también podemos proporcionar sus datos personales a terceros. Puede leer más sobre esto en esta declaración de privacidad.

Formulario de contacto y boletín informativo

Le ofrecemos la posibilidad de hacer preguntas a través de un formulario de contacto en nuestra tienda web, donde se le pide que rellene varios datos para poder procesar su pregunta. Usted elige los datos que proporciona. Los datos que nos envíe se conservarán el tiempo necesario según la naturaleza del formulario o el contenido de su correo electrónico para una respuesta y gestión completas.

Ofrecemos un boletín informativo para informar a los interesados sobre nuestros productos y/o servicios. Todos los boletines contienen un enlace que permite darse de baja. Su dirección de correo electrónico sólo se añadirá a la lista de suscriptores con su permiso explícito.

Publicación

No publicamos sus datos de cliente.

Anuncios

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Suministro a terceros

Podemos transmitir sus datos a nuestros socios. Estos socios participan en la ejecución del contrato.
Estos socios se encuentran (en parte) fuera de la UE. Tenemos acuerdos estrictos con ellos para cumplir con las normas europeas de privacidad.

Galletas

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Cuando visite nuestra tienda web por primera vez, aparecerá un aviso explicando por qué utilizamos cookies. Su uso continuado de nuestra tienda web se considerará como un consentimiento a este uso de cookies.

Usted es libre de desactivar las cookies a través de su navegador. No obstante, tenga en cuenta que es posible que nuestro sitio web deje de funcionar de forma óptima.

Hemos llegado a acuerdos con proveedores de cookies de terceros sobre el uso de cookies y aplicaciones. Sin embargo, no tenemos un control total sobre lo que los proveedores de estas aplicaciones hacen con las cookies cuando las leen. Para obtener más información sobre estas aplicaciones y sobre cómo tratan las cookies, lea las declaraciones de privacidad de estas partes (tenga en cuenta que pueden cambiar regularmente).

Google Analytics

Utilizamos Google Analytics para hacer un seguimiento de cómo los visitantes utilizan nuestra tienda web. Hemos celebrado un acuerdo de procesamiento con Google para llegar a acuerdos sobre el tratamiento de nuestros datos. Además, no hemos permitido que Google utilice la información de Analytics obtenida para otros servicios de Google y, por último, hemos anonimizado las direcciones IP.

Seguridad

Tomamos medidas de seguridad para limitar el uso indebido y el acceso no autorizado a los datos personales.

Periodos de almacenamiento

Los datos personales descritos anteriormente se conservarán durante el tiempo necesario para procesar sus pedidos, incluida la garantía. Posteriormente, conservaremos los datos hasta un año para los fines estadísticos descritos. A continuación, los datos se eliminan, a menos que exista una obligación legal que exija una conservación más prolongada (como la obligación de conservación fiscal de siete años para los datos de pago).

Sitios web de terceros

Esta declaración de privacidad no se aplica a los sitios web de terceros que están vinculados a nuestra tienda web. No podemos garantizar que estos terceros traten sus datos personales de forma fiable o segura. Le aconsejamos que lea la declaración de privacidad de estos sitios web antes de utilizarlos.

Cambios en esta declaración de privacidad

Nos reservamos el derecho a realizar cambios en esta declaración de privacidad. Se recomienda consultar esta declaración de privacidad con regularidad para estar al tanto de cualquier cambio.

Acceder y modificar sus datos

Si tiene alguna pregunta sobre nuestra política de privacidad o sobre el acceso y la modificación (o eliminación) de sus datos personales, póngase en contacto con nosotros en cualquier momento utilizando los datos que figuran a continuación.

También puede enviarnos una solicitud para ver, modificar o eliminar estos datos. También puede solicitar una exportación de datos que utilicemos con su consentimiento, o exponer los motivos por los que desea que restrinjamos el tratamiento de los datos personales.

Para evitar abusos, podemos pedirle que proporcione una identificación adecuada. Cuando se trate de acceder a datos personales vinculados a una cookie, deberá enviar una copia de la cookie en cuestión. Puede encontrarlo en la configuración de su navegador. Si los datos son incorrectos, puede pedirnos que los cambiemos o los eliminemos.

Autoridad de Datos Personales

Por supuesto, estaremos encantados de ayudarle si tiene alguna queja sobre el tratamiento de sus datos personales. De acuerdo con la legislación sobre privacidad, usted también tiene derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de Datos Personales contra el tratamiento de datos personales. Para ello, puede dirigirse a la Autoridad de Datos Personales.

Datos de contacto

Real Solutions Haarlem B.V.
A. Hofmanweg 75
2031BH Haarlem
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